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当今，互联网几乎已经渗透到我们生活的每一个角落，同时也在挑战和刺激着曾经麻木与陈旧的各种产业。伴随着O2O的新模式发展，对于中国黄金和香港黄金企业来说，例如周大福、周生生、老凤祥、中国黄金等品牌在“触网”后的几年内都取得不俗的成绩，预示着未来黄金产业开始逐步进入电商+实体店的O2O模式。

1.早期珠宝在电子商务的发展模式主要是创建网上商城，借助第三方平台、广告、线下宣传等方式进行推广、运营、销售，而随着电子商务的发展，电商的流量几乎都导向综合商城，那些单打独斗模式已经成为过去时，近乎所有国内知名黄金首饰品牌。

2.黄金和其他消费品不一样, 由于其不菲的价格, 消费者在接触网上买黄金的时候，常常面临着几个问题：一是商品真假的问题，二是价格的问题，三是寄递安全的问题。不过这些问题都随着时间证明，已然不是问题。周大福、六福珠宝、周生生等都支持线下门店验货、维护、保养，几乎所有黄金电商都支持无理由退换货；另外线下体验度比线上来的更直接，年纪较大的消费群体拥有较多的资金，更热衷于这种消费方式。

3.黄金电商化目前存在许多的问题，抄袭成风导致产品高度同质化，导致产品价格带来市场紊乱；黄金价格的透明度，许多产品以“手工费”来赚取收益，另外电商运营现金流动度高，对小企业现金流的压力较大；专业运营人才和设计人才的缺乏，黄金企业运营电商所消耗的成本会越来越高，商品的毛利率不高的情况产生。