太阳能热水器行业与家电行业的发展道路相似。现在的太阳能行业正处于家电行业最初的混战时期。”天普集团品牌总监崔双林曾经在媒体上如此表示。目前，太阳能市场中大大小小的企业将近有六千家，而人们能真正叫得上名字的也不过就皇明、天普、力诺瑞特、四季沐歌、华扬等仅有的几个品牌。因此，谁在这战国纷争的时代中把握了主动权，无疑就掌握了制胜之道，把握了未来的太阳能市场。
天普，作为一个有着20年发展历史的太阳能老品牌，如今，在创新与服务携手并进的道路上，把技术和服务完美结合，实现刚性与柔性的互补，用信息化促进质量管理的提升、服务效率和技术的提高，稳扎稳打地向“大品牌”迈进，改写新能源产业格局。
大质量之基
企业文化的本质是质量文化，制胜的关键是质量，否则，一个企业即使能在短时间内迅速提升产品知名度、扩大市场份额，产品的美誉度和忠诚度也会难以同步提升，企业的辉煌往往只是昙花一现。产品是品牌的基础，质量是产品的生命，加强质量管理是打造著名品牌的切实保障。天普做大品牌的气概来自于二十年的市场积淀，而这个市场正是来自于天普对产品技术与质量精益求精地不懈追求。
据了解，天普极大地丰富了我国太阳能热水器行业真空管规格类型，从吸收膜层上不断创新，自有核心技术的长寿命真空管由于采用独有的膜层工艺，先进的制造和工艺检测设备，使其性能高效、稳定、可靠，膜层性能衰减速度方面独具特色，有效地延长了集热管的使用寿命，是天普产品性能超群的基本保证。
在产品质量上，天普集团在成立之初便建立了质量中心，通过建立健全产品检验规范、质量追溯制度和质量月报表制度，完善了“精心设计——完善工艺——进货评估——精益生产——终检出厂”的自检、互检、巡检和终检流程，强化进货、过程、终检三位一体的检验过程，形成了“设计、工艺、生产、出厂，环环有人管;自检、互检、巡检、终检，层层严把关”的质量管理体系。在20多年发展过程中，天普不断追求卓越质量，提升综合竞争力，为社会奉献优质产品，不仅通过技术创新创造了行业的多个第一，而且还以过硬的质量获得了广大消费者的信赖，推动了国内太阳能热利用行业快速发展，更为我国新能源开发、利用，支持国家新农村建设，推广绿色节能环保新能源等方面作出了突出贡献。
日前，北京天普太阳能总经理天普程翠英获“北京质量管理贡献奖——卓越领导者奖”。程翠英对质量管理有一套自己的看法，她称自己的质量观为“大质量观”，“可能因为自己本身是女性的关系，除了注重产品质量，还会注重生活品质，比如生活的舒适度和健康、绿色的观念，还有积极的心态等等。”程翠英表示。而这种女性特有的细腻也反映到了天普的质量管理上面：“我强调员工用一个好的心态去工作，只有员工有一个积极的、好的心态，我们打造的产品才是有人情味的。”
2009年4月20日，随着天普公司率先建成的国内最先进的自动化流水生产线的投入使用，此次产业升级实现了热水器整体自动化生产，极大提升了产品质量。工作效率也得到了提高，将行业内生产一台热水器的最快时长由一分钟缩短到30秒，突破了行业记录。