有时候我们会发现热像仪电源及网线都接好后，PC端打开软件，却发现不能枚举相机，产生这种现象的原因可能有以下：
◆ 没有启用DHCP Server（直接连接方式），解决办法：勾选“DHCP Server”选项
◆ 相机与PC不在同一局域网内（间接连接方式），解决办法：请设置相机与PC在同一局域网内
◆ 本机或网络禁用了ping功能或33596端口，解决办法：解除禁止
◆ 相机未连接在PC机的当前首选网络接口上，解决办法：检查网络连接状态，关闭其余连接
◆ PC防火墙阻止程序发送或接收数据，解决办法：解除阻止
相机连接后无图像传输可能由以下原因引起：
◆ 本机或网络禁用了33597端口，解决办法：解除禁止
◆ 网络当前MTU小于1500，解决办法：把MTU设为不小于1500
◆ 未知异常，解决办法：复位相机