1 VOITH福伊特产品保修期限为12个月，凭《产品保修卡》或购买凭据复印件保修，产品保修卡及购买凭据丢失的一律不补。
2 若购买的VOITH福伊特产品30日内出现质量问题，凭购买凭据复印件，经VOITH福伊特技术部确认后可免费更换（但不更换全新包装），并承担往返公路运费（超过正常公路运费标准部分由用户承担）
3 若购买的VOITH福伊特产品12个月内出现质量问题，凭购买凭据复印件或保修卡免费保修并承担产品往返公路运费（但不更换全新包装）
4 超过保修期、无《产品保修卡》、购买凭据丢失的产品，提供有偿维修，仅收取材料费，不承担运费
5 保修期内以下情况不在免费保修范围：
1） 用户自动拆卸的、外壳破裂的、机身封口纸破损的
2） 火灾、地震、打雷等天灾地变或异常电压所致的故障
3） 非匹配的电源引起的故障
4） 长时间在恶劣的环境下使用所造成的故障
5） 没有出示质保卡或有效购买凭据